Fragen und Antworten zum Thema Bungee Jumping:

>Bei welchem Wetter kann ich für meinen Bungee Jump nicht antreten?
Bei starkem Wind oder Gewitter können wir das Bungee Jumping nicht stattfinden lassen.

>Wie alt muss ich sein?
Teilnahme ab 16 Jahren.
Bis 18 Jahre nur mit Genehmigung der Erziehungsberechtigten

>Wie fit muss ich körperlich sein?
Normale physische Gesundheit

>Wie viel Kilogramm muss/darf ich wie auf die Waage bringen?
Zwischen 50 Kg und 120 Kg ist alles erlaubt (in Wien max. 110 Kg)
Wenn Du auf dem Weg nach unten begleitet wirst (Bungee-Tandem-Sprung) dann beachtet die Gesamtgewichtsgrenze von 120 Kg – 170 Kg

>Wie viel Zeit muss ich für meinen Bungee-Jump einplanen?
Mit der Anmeldung, Einweisung und Deinem Sprung – plane ca. eine Stunde für das gesamte Erlebnis ein

>Was soll ich nur anziehen?
Diese Frage können wir Dir abnehmen: sportliche und bequeme Kleidung, Frauen bitte keine Röcke oder Kleider – das könnte luftig werden. Festes, knöchelfreies Schuhwerk mit flacher Sohle. Alles Andere bekommst Du von uns. Beim Dip-In kann’s nass werden – also Wechselkleidung nicht vergessen (PS: ein cooles T-Shirt bekommst Du bei uns)

>Kann ich meine Freunde/Familie zum Zuschauen mitbringen?
Klar, ohne die bringt‘ s nur halb so viel Spaß – also lade Deinen Fanclub zu dem Spektakel ein!

>Kann ich mich auch dabei filmen lassen?
Natürlich! Wir sind hautnah dabei, während Du Dich fallen lässt – eine tolle Erinnerung! Du kannst Dein Bungee-Video auch direkt vor Ort für 19 € kaufen (Barzahlung)

>Wann muss ich pünktlich zu meinem Bungee-Termin erscheinen?
Wenn Dein Termin z.B. zwischen 13 Uhr und 14 Uhr ist, dann erscheine bitte um 12.30 Uhr am Aktionsort.
Da es aus nicht beeinflussbaren Gründen (z.B. Wetter) zu Verzögerungen kommen kann, plane bitte etwas Wartezeit mit ein.

>Wie lange habe ich die Möglichkeit mein Ticket/Gutschein einzulösen?
Dein Gutschein/Ticket ist 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres gültig. Nach dieser Frist ist eine Verlängerung des Gutscheines nicht mehr möglich.
Ein Terminticket ist nur an dem jeweilig gebuchten Termin gültig (z.B. Termin Bungee München, 30.07.2011, 12–13 Uhr) 

>Kann ich mein Ticket auch in ein anderes Erlebnis umtauschen?
Vom Umtausch ist Dein Ticket leider ausgeschlossen. *

>Kann ich mein Ticket stornieren?
Ja, das kannst Du jederzeit.
Ab dem Kauf Deines Gutscheins/Tickets bis zum gebuchten Termin fallen folgende Kosten an:
Stornogebühr (5,95% des Ticketpreises + 0,60 € brutto)
und die Amiando-Bearbeitungsgebühr von 5 €. *

*Die Zahlungsabwicklung läuft über den Ticketsystemdienstleister Amiando AG. Bei Fragen zur Zahlung/Umtausch/Stornierung bitte Amiando AG kontaktieren (+49 800 264 26 36 oder support@amiando.com. Amiando AG ist für den Verkauf der Gutscheine/Ticket zuständig. Der Kaufvertrag wird mit der HEAG GmbH und der Amiando AG geschlossen.